Für ein weltweit führendes Unternehmen mit Sitz im Zürcher-Oberland, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine vife Kauffrau für den Service Desk.
Sie bearbeiten die Anfragen, Aufträge und Offerten diverser Bereiche mittels Telefon und Email. Das Verwalten von internen Dossiers bei Bestellungen sowie die Bearbeitung von Reklamationen, gehören ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet. Zudem erstellen Sie Kunden, Wochen- und Monats-Reportings. Analysen und Statistiken für den Kundendienst sind wichtig und werden von Ihnen fachgerecht ausgeführt.
Für diese Drehscheibenfunktion stellen wir uns eine offene und herzliche Person vor. Sie sind der erste Kontakt für die Kunden und deshalb sollten Sie folgendes mitbringen:
-kaufmännische Grundausbildung
-Berufserfahrung im Kundendienst, von Vorteil im industriellen Bereich
-25 bis 45 Jahre jung
-Verhandlungssichere Deutsch-und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
-Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Wir bieten Ihnen eine langfristige Anstellung in einem mittelgrossen Betrieb bei welchem Sie Verantwortung übernehmen können. Falls Sie gerne in einem dynamischen Team mit internationalen Kontakten arbeiten möchten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
Unternehmen: A4 Personal AG
Region: Wald
Art der Anstellung: Festanstellung
Stellenprozent: 100
Berufsfeld: Kundendienst
Erforderlicher Abschluss: Lehrabschluss
Berufserfahrung: 3-5 Jahre
Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch
Erforderliche Kenntnisse: Kundendienst, industrie, kaufmännisch
Arbeitsbeginn: 01.02.2017
Inserat Nummer: 647729