Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

ZEONEQ GmbH

Maschinengasse 7

CH-6330 Cham

Schweiz

Kontakt: Kontaktformular

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Bearbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Plattform topinserate.ch, einschliesslich Plattformfunktionen, Kommunikation sowie KI-gestützter Funktionen (Inserateerstellung, Inhaltsprüfung, Kommunikationsüberwachung und Suchmaschinenoptimierung).

Sie dient der Einhaltung des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Kategorien von bearbeiteten Daten

• Stammdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
• Inseratsdaten (Titel, Beschreibung, Bilder, Kategorien, Preise)
• Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Logfiles)
• Kommunikationsdaten (Nachrichten über die Plattform, Kontaktformulare)
• Kontodaten (Login-Daten, verschlüsselte Passwörter, Kontoverwaltung)
• Sicherheitsdaten (Meldungen, Sperrvermerke, Missbrauchsindikatoren)
• Abrechnungsdaten (nur falls künftig kostenpflichtige Dienste eingeführt werden)
• Daten aus KI-gestützten Funktionen (hochgeladene Fotos, Texteingaben und Hinweise, daraus generierte Titel-, Beschreibungs- und Meta-Texte)
• Pseudonyme Kennung: ein aus Ihrer Nutzer-ID abgeleiteter Prüfwert (HMAC), der keinen direkten Rückschluss auf Ihre Identität erlaubt und zur Missbrauchsabwehr an den KI-Dienstleister übermittelt wird

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Datenbearbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Betrieb, Bereitstellung und Weiterentwicklung der Plattform
• Verwaltung von Inseraten und Nutzerkonten
• Kommunikation zwischen Nutzern und mit dem Betreiber
• Missbrauchs- und Betrugsprävention
• Sicherstellung von Stabilität und IT-Sicherheit
• Analyse und Optimierung der Plattform
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Erstellung von Inseratsentwürfen aus hochgeladenen Fotos auf ausdrückliche Anforderung der Nutzerin oder des Nutzers
• Automatisierte Prüfung von Nachrichten und Inseraten auf unzulässige Inhalte
• Automatisierte Erstellung von Meta-Beschreibungen für Suchmaschinen

Rechtsgrundlagen sind:

• Vertragserfüllung
• Berechtigtes Interesse (z. B. Sicherheit, Betrieb, aggregierte Statistiken)
• Einwilligung (z. B. Cookies, Tracking, Werbung)
• Gesetzliche Pflichten
• Vertragserfüllung (KI-gestützte Inserateerstellung auf Anforderung)
• Überwiegendes privates Interesse (Art. 31 DSG) bzw. berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an Missbrauchsabwehr, Plattformsicherheit und Auffindbarkeit der Inserate

5. Cookies & Consent Management

Wir setzen ein Consent-Management-Tool (CMP) gemäss dem IAB Transparency & Consent Framework (TCF) ein.

Nutzer können darüber Einwilligungen zu Cookies und Tracking jederzeit erteilen oder widerrufen.

Ohne Einwilligung werden ausschliesslich technisch notwendige Cookies eingesetzt.

6. Google-Dienste (Analytics & Ads)

Wir verwenden Google Analytics zur Reichweitenmessung sowie Google Ads zur Ausspielung personalisierter Werbung.

Dabei können personenbezogene Daten an Server von Google, auch ausserhalb der Schweiz oder der EU (z. B. USA), übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage der Einwilligung über das CMP.

Google kann diese Daten mit weiteren Informationen verknüpfen.

7. Nutzung ohne und mit Login

• Ohne Login: Nutzung der Such- und Browsing-Funktionen; Bearbeitung von Nutzungs- und ggf. Tracking-Daten.
• Mit Login: Zusätzlich Bearbeitung von Stamm-, Inserats- und Kommunikationsdaten.

Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

8. KI-gestützte Funktionen

Wir setzen KI-Dienste ein, um die Erstellung von Inseraten zu erleichtern, unzulässige Inhalte zu erkennen und Inserate in Suchmaschinen auffindbar zu machen. Dabei werden Inhalte an unseren KI-Dienstleister übermittelt und dort verarbeitet (siehe Ziffer 9).

8.1 Inserateerstellung aus Fotos

Wenn Sie beim Erstellen eines Inserats die KI-Unterstützung ausdrücklich anfordern, werden die von Ihnen hochgeladenen Fotos (in verkleinerter Auflösung) sowie Ihre Texteingaben an den KI-Dienstleister übermittelt, um daraus einen Titel-, Beschreibungs- und Kategorievorschlag zu erzeugen. Dies gilt auch für Fotos, die Sie anschliessend nicht veröffentlichen. Die Vorschläge sind unverbindlich; für den endgültigen Inhalt des Inserats bleiben Sie verantwortlich.

8.2 Automatisierte Inhaltsprüfung

Inserate von Privatpersonen werden vor der Veröffentlichung automatisiert auf unzulässige Inhalte geprüft. Dabei werden Titel, Beschreibung und die Fotos des Inserats an den KI-Dienstleister übermittelt. Bei einer Bearbeitung des Inserats erfolgt die Prüfung erneut, sofern Titel, Beschreibung oder Fotos geändert wurden. Zu den möglichen Ergebnissen und Ihren Rechten siehe Ziffer 8.4.

8.3 Meta-Beschreibungen für Suchmaschinen

Für jedes Inserat wird automatisiert eine kurze Beschreibung für Suchmaschinen erzeugt – auch dann, wenn Sie das Inserat vollständig von Hand verfasst haben. Übermittelt werden dabei die Beschreibung, die ausgefüllten Inseratsfelder, der Ort sowie die Kategorie. Für importierte Inserate gewerblicher Partner gilt dies entsprechend für die Produktdaten aus dem Partnerkatalog.

8.4 Automatisierte Entscheidungen und menschliche Überprüfung

Die Prüfung nach Ziffer 8.2 kann dazu führen, dass ein Inserat automatisiert veröffentlicht, zur manuellen Kontrolle vorgemerkt oder gesperrt wird. Eine Sperrung erfolgt ohne vorhergehende menschliche Beurteilung. Sie haben das Recht, Ihren Standpunkt darzulegen und eine Überprüfung der Entscheidung durch eine natürliche Person zu verlangen (Art. 21 DSG, Art. 22 DSGVO). Wenden Sie sich dazu über das Kontaktformular an uns.

8.5 Keine sensiblen Daten

Bitte laden Sie keine Fotos oder Texte hoch, die besonders schützenswerte Daten enthalten – etwa Ausweis-, Zahlungs- oder Gesundheitsdaten – oder Abbildungen unbeteiligter Personen, Kontrollschilder und Hausadressen Dritter. Solche Inhalte gehören nicht in ein Inserat und werden im Rahmen der KI-Verarbeitung mitübermittelt.

9. Empfänger und Drittanbieter

• Hosting, Dateispeicherung und Performance-Messung der Website (USA)
• Datenbank, Login und Nachrichtenfunktion der Plattform (EU/Irland)
• E-Mail-Versand (EU/Irland)
• SMS-Versand für Bestätigungscodes (USA)
• Schutz von Formularen vor automatisierten Zugriffen (USA)
• Karten und Postleitzahlensuche: Diese Dienste erhalten Ihre IP-Adresse, sobald die Karte oder das Adressformular geladen wird (Schweiz für Postleitzahlensuche)
• Nur mit Ihrer Einwilligung: Google (Analytics, AdSense, Einwilligungsverwaltung, eingebettete YouTube-Videos; Irland/USA), PostHog (Produktanalyse, Rechenzentrum in der EU)
• KI-Dienstleister: OpenAI Ireland Ltd., Dublin, Irland. Mit OpenAI besteht ein Auftragsbearbeitungsvertrag (Data Processing Addendum). Irland bietet einen angemessenen Datenschutz im Sinne von Art. 16 Abs. 1 DSG. Soweit OpenAI zur Diensterbringung Daten an Konzerngesellschaften oder Unterauftragsbearbeiter ausserhalb der Schweiz und des EWR – insbesondere in die USA – weitergibt, hat sich OpenAI vertraglich verpflichtet, dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder eines anerkannten Angemessenheitsbeschlusses zu tun. Die aktuelle Liste der Unterauftragsbearbeiter ist abrufbar unter https://platform.openai.com/subprocessors

Datenübermittlungen in Drittstaaten erfolgen unter Einsatz geeigneter Schutzmassnahmen, insbesondere mittels Standardvertragsklauseln.

10. Aufbewahrung und Löschung

• Stammdaten und Inseratsdaten: bis zur Kontolöschung oder soweit erforderlich
• Log- und Sicherheitsdaten: gemäss gesetzlichen Vorgaben
• Abrechnungsdaten: gemäss steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (nur bei kostenpflichtigen Diensten)
• Daten aus KI-gestützten Funktionen: die generierten Entwurfstexte werden 90 Tage nach der Erstellung gelöscht. Die hochgeladenen Fotos selbst werden für diesen Zweck nicht gespeichert – wir bewahren lediglich eine nicht rückrechenbare Prüfsumme auf, um wiederholte Anfragen zu erkennen. Veröffentlichte Inseratsfotos unterliegen der üblichen Aufbewahrung für Inseratsdaten.
• Für die automatisierte Inhaltsprüfung wird keine zusätzliche Kopie der hochgeladenen Fotos angelegt; geprüft werden die bereits zum Inserat gehörenden Fotos.
• Beim KI-Dienstleister werden Anfragen nicht als abrufbare Objekte gespeichert. Eine Speicherung erfolgt ausschliesslich in Protokollen zur Missbrauchsabwehr für höchstens 30 Tage. Davon ausgenommen ist die Prüfung übermittelter Bilder auf Darstellungen sexuellen Kindsmissbrauchs: Verdachtsfälle werden vom KI-Dienstleister zur Überprüfung aufbewahrt und können den zuständigen Stellen gemeldet werden.
• Abrechnungs- und Nutzungsprotokolle der KI-Funktionen (Zeitpunkt, Umfang, Kosten) werden zu Abrechnungs- und Statistikzwecken dauerhaft aufbewahrt; der Personenbezug entfällt mit der Löschung des Kontos.

11. Rechte der Nutzer

Nutzer haben das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Bearbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Widerspruch gegen Datenbearbeitungen
• Überprüfung einer automatisierten Entscheidung durch eine natürliche Person (siehe Ziffer 8.4)

Anfragen können über das Kontaktformular gestellt werden.

12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, darunter Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Backups und Protokollierung.

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite veröffentlicht.

Stand: September 2026